Novo recurso permite compartilhar músicas e conversar direto no app, ampliando o engajamento da plataforma.
O Spotify acaba de lançar um recurso que promete mudar a forma como os usuários interagem dentro do aplicativo: o chat de mensagens privadas. Disponível para contas Free e Premium acima de 16 anos, a novidade possibilita compartilhar músicas, podcasts e até audiolivros em conversas individuais, além de enviar textos, emojis e reações rápidas.

As trocas ficam reunidas em uma aba chamada Messages, acessível no perfil de cada usuário. Para iniciar um chat, basta tocar no botão de compartilhamento da tela Now Playing e selecionar o contato desejado. O recurso mantém foco em segurança, oferecendo criptografia de ponta a ponta, opção de aceitar ou rejeitar convites, bloquear perfis indesejados ou até desativar completamente a função.

Como funciona o novo chat do Spotify
O objetivo do Spotify não é competir diretamente com apps de mensagens como WhatsApp ou Telegram, mas criar um ambiente social dentro da própria plataforma. Dessa forma, recomendações de músicas e podcasts acontecem sem que o usuário precise sair do app, fortalecendo a experiência imersiva.
- Disponibilidade: liberado para usuários Free e Premium acima de 16 anos
- Interatividade: envio de músicas, podcasts, textos, emojis e reações
- Segurança: criptografia, bloqueio de contatos e controle de convites
- Privacidade: possibilidade de desligar o recurso a qualquer momento
- Posicionamento: Spotify se aproxima de uma rede social musical
Análise de marketing e posicionamento
A entrada no universo das mensagens privadas é um movimento estratégico do Spotify para aumentar retenção e tempo de uso no app. Ao incentivar que recomendações musicais circulem internamente, a plataforma cria um novo ponto de contato emocional entre usuários e artistas. Isso reforça a percepção do Spotify não apenas como player de áudio, mas como espaço de conexões sociais em torno da música.
Do ponto de vista publicitário, o recurso abre oportunidades para campanhas mais personalizadas, baseadas em recomendações orgânicas. É possível imaginar artistas divulgando singles diretamente aos fãs ou marcas explorando playlists patrocinadas que circulem nos chats. Esse modelo cria um engajamento mais natural, fundamentado em proximidade e storytelling, em vez de anúncios tradicionais.
Caminho para uma rede social da música
Embora o Spotify não declare a intenção de competir com redes sociais consolidadas, a introdução das mensagens privadas pode redefinir a forma como os usuários consomem e compartilham áudio. Em uma evolução futura, é possível que surjam conversas em grupo, chats exclusivos com artistas e playlists colaborativas em tempo real, consolidando a plataforma como um ecossistema completo da cultura musical.