Campanha terá descontos de até 90%, produtos desde R$ 1 e ações em restaurantes, mercados, farmácias e outras categorias.
O Mês do Cliente do iFood reunirá ofertas diárias em diferentes categorias do aplicativo durante setembro. Consumidores de São Paulo e região metropolitana, além de assinantes do Clube iFood, terão frete grátis no período informado pela empresa.
Mês do Cliente terá descontos de até 90%
A programação reúne restaurantes, mercados, farmácias, lojas, bebidas e outras operações disponíveis no aplicativo. A proposta é distribuir as promoções ao longo do mês, com condições específicas para diferentes categorias e ocasiões de consumo.
As principais ofertas serão concentradas entre 9 e 15 de setembro. Nesse intervalo, a plataforma terá descontos de até 70%, além de benefícios direcionados às compras realizadas nas áreas de Mercado e Farmácia.
Principais condições divulgadas pelo iFood:
- Ofertas serão disponibilizadas diariamente durante setembro.
- Descontos chegarão a 70% na Semana do Cliente.
- Mercado terá descontos de até R$ 30.
- Farmácia terá descontos de até R$ 20.
- Mais de 24 ofertas partirão de R$ 1.
- Clube Week terá descontos de até 90%.
No Dia do Cliente, em 15 de setembro, o aplicativo disponibilizará mais de 24 ofertas com preços a partir de R$ 1. As condições poderão variar conforme categoria, estabelecimento, região atendida e disponibilidade apresentada no aplicativo.
Após a Semana do Cliente, a programação seguirá com a Clube Week. Nesse período, assinantes do Clube iFood poderão encontrar descontos de até 90% em estabelecimentos selecionados pela plataforma.
Frete grátis alcançará clientes de São Paulo
O frete grátis será oferecido aos consumidores localizados na cidade de São Paulo e nos municípios da região metropolitana. O benefício também estará disponível aos clientes do Clube iFood durante o período da campanha.
A empresa não detalhou, no material divulgado, eventuais valores mínimos, limites por cliente ou regras específicas para cada estabelecimento. Essas condições deverão ser apresentadas diretamente no aplicativo antes da conclusão de cada pedido.
A campanha integra diferentes operações dentro de uma única estratégia comercial. Além dos restaurantes, o planejamento inclui estabelecimentos de mercado, farmácia, bebidas, produtos para animais de estimação e lojas vinculadas à área de shopping do aplicativo.
O formato acompanha a ampliação do iFood além da entrega de refeições. Atualmente, um em cada três clientes que solicita comida pela plataforma também utiliza o aplicativo para comprar itens de mercado, farmácia, bebidas ou produtos para animais de estimação, segundo dados divulgados pela empresa.
Aplicativo amplia atuação em novas categorias
As áreas de mercado, farmácia e outras categorias não alimentícias movimentaram mais de R$ 10 bilhões no último ano fiscal. O valor representa crescimento aproximado de 50% na comparação apresentada pelo iFood.
A companhia pretende usar o Mês do Cliente para incentivar a circulação de consumidores entre essas diferentes áreas. Restaurantes, varejistas, empresas da indústria e entregadores serão envolvidos na programação comercial organizada para setembro.
A estratégia também dá continuidade à comunicação “iFood é Tudo Pra Mim”, utilizada para apresentar o aplicativo como uma plataforma com diferentes produtos e serviços. A campanha conecta as promoções a compras de refeições, medicamentos, mantimentos e outros itens disponíveis na mesma conta.
Em outra iniciativa publicitária, o iFood colocou Henrique Fogaça em uma campanha baseada em um suposto “caso secreto”. A revelação fazia referência à relação do chef com seus pratos favoritos solicitados pelo aplicativo.
A expansão das categorias também aparecerá no iFood Move, evento promovido pela empresa para parceiros do seu ecossistema. A edição de 2026 terá uma versão dedicada ao varejo nos dias 16 e 17 de setembro, no São Paulo Expo.
Mês do Cliente terá Diogo Defante na campanha
O humorista Diogo Defante será o protagonista da campanha publicitária criada pela YouDare, agência integrante do Grupo Dreamers. Nas peças, ele interpreta um porteiro responsável por anunciar a chegada de pedidos e promoções do aplicativo.
A comunicação parte da expressão “Chegou iFood!”, associada às entregas realizadas pela plataforma. A portaria será o cenário recorrente das peças, com esquetes inspiradas em situações cotidianas envolvendo pedidos de comida, mercado e farmácia.
A campanha terá presença em televisão aberta e mídia exterior na cidade de São Paulo. O planejamento estima 254 milhões de impactos, cobertura de 76% e alcance superior a 11,3 milhões de pessoas, conforme os números fornecidos pelo iFood.
Cerca de 70% das inserções em televisão estarão concentradas na primeira quinzena de setembro. Os dias 9 e 15 receberão maior volume de veiculação por reunirem as principais etapas comerciais do Mês do Cliente.
Na mídia exterior, a empresa ocupará pontos de grande circulação da capital paulista. Entre os locais confirmados estão as estações Sé, Luz e Pinheiros do metrô de São Paulo.
A participação de personalidades também aparece em outras iniciativas recentes da marca. Em uma delas, o iFood recriou um meme do BBB 26 com Ivy após a eliminação de Babu.
Com as ofertas, a campanha de mídia e a presença de Defante, o iFood pretende transformar o Mês do Cliente em uma ação recorrente de varejo. A programação conecta diferentes categorias do aplicativo durante setembro, com maior concentração de promoções na Semana do Cliente.
