O WhatsApp prepara o lançamento de uma função nativa de agendamento de mensagens, disponível gratuitamente para todos os usuários da plataforma.
O WhatsApp está desenvolvendo uma funcionalidade que vai permitir agendar mensagens diretamente dentro do aplicativo, sem a necessidade de ferramentas externas. A descoberta foi feita após a análise da versão 26.7.10.72 do beta para iOS, disponível pelo programa TestFlight. O recurso ainda está em desenvolvimento, mas promete transformar a forma como usuários e empresas se comunicam no aplicativo mais popular do mundo.
WhatsApp agendamento de mensagens: como vai funcionar
Com o novo recurso, o usuário poderá digitar uma mensagem, escolher uma data e um horário específicos e deixar o envio por conta do aplicativo. Quando o momento programado chegar, a mensagem será disparada automaticamente, sem que nenhuma ação adicional seja necessária.
Após o agendamento, o WhatsApp exibirá as mensagens programadas em uma seção dedicada, acessível diretamente pela tela de informações do chat. Por ali, o usuário poderá visualizar quantas mensagens estão na fila e gerenciá-las com facilidade.
Outro ponto importante é o controle total que o usuário terá sobre o processo. Qualquer mensagem agendada poderá ser excluída a qualquer momento antes do envio. E o destinatário não receberá nenhuma notificação caso isso aconteça, já que a mensagem é removida antes mesmo de ser entregue.
O recurso de agendamento de mensagens no WhatsApp está previsto para funcionar tanto em conversas individuais quanto em grupos. Isso significa que será possível programar um aviso para um contato específico ou um comunicado para um grupo inteiro. Por enquanto, não há confirmação sobre suporte para os Canais, mas a possibilidade não está descartada para versões futuras.
A informação foi dada pelo site Wabetainfo
A diferença para o que já existe hoje
Atualmente, usuários do WhatsApp no iPhone já conseguem agendar mensagens por meio do aplicativo Atalhos, do próprio iOS. O processo envolve criar uma automação, selecionar o contato, digitar o texto e definir o horário de envio. Funciona, mas exige mais etapas e conhecimento técnico do que o esperado de um recurso nativo.
No Android, a alternativa mais utilizada é o aplicativo de terceiros SKEDit, que permite programar mensagens com data e horário específicos. Assim como no iOS, a solução resolve o problema, mas não é tão fluida quanto uma função integrada ao próprio WhatsApp.
Para empresas, o cenário é diferente. O WhatsApp Business já oferece o recurso de Business Broadcasts, que permite o agendamento de mensagens em massa para clientes. No entanto, trata-se de uma funcionalidade paga e voltada exclusivamente para fins comerciais. O novo recurso em desenvolvimento será gratuito e disponível para qualquer tipo de conta.
O impacto do agendamento nativo na comunicação digital
A chegada do agendamento de mensagens no WhatsApp como função nativa representa uma evolução significativa para o aplicativo. O recurso elimina a dependência de ferramentas externas e democratiza uma funcionalidade que, até agora, era restrita a contextos empresariais ou a usuários com maior conhecimento técnico.
Na prática, o uso cotidiano pode ser bastante variado. Mensagens de aniversário, lembretes de compromissos, avisos de trabalho e até comunicações em fusos horários diferentes são exemplos de situações em que o agendamento faz diferença real. O usuário planeja com antecedência e não precisa interromper sua rotina para realizar o envio no momento certo.
O recurso ainda está em fase de desenvolvimento interno e não chegou aos testadores beta. A expectativa é que, após a conclusão do processo, o WhatsApp libere o acesso gradualmente para um grupo seleto de usuários do programa TestFlight, que poderão testá-lo e fornecer feedback antes do lançamento global.