Alyssa Buetikofer sai após 15 anos na rede, e dois executivos assumem o marketing americano de forma interina enquanto a companhia busca um substituto.
A CMO do McDonald’s nos Estados Unidos, Alyssa Buetikofer, vai deixar a companhia para passar mais tempo com a família. A executiva permanece na empresa até 18 de dezembro, segundo nota interna da rede. Enquanto procura um sucessor, a empresa dividiu o comando do marketing americano entre dois executivos em funções interinas.
CMO do McDonald’s fica até 18 de dezembro na transição
Buetikofer ocupa o posto de diretora de marketing e experiência do cliente do McDonald’s nos EUA. Ela chegou à função há menos de dois anos, na vaga deixada por Tariq Hassan. No total, soma 15 anos de trajetória dentro da rede. A permanência até dezembro foi definida para apoiar a transição de liderança na área.
Sob sua gestão, a marca trouxe de volta o Snack Wraps e a promoção Monopoly nos EUA. O período também incluiu o lançamento de uma nova plataforma de bebidas e uma colaboração com o Grinch. A nota interna listou essas ações ao descrever o impacto da executiva sobre os negócios da rede no país.
A nova estrutura do marketing nos EUA:
- Alyssa Buetikofer deixa a companhia e permanece até 18 de dezembro.
- Morgan Flatley acumula o posto de diretora criativa interina.
- Charlie Newberger vira diretor interino de marketing e comercial nos EUA.
- A empresa conduz a busca por um novo CMO do McDonald’s no país.
Morgan Flatley acumula a direção criativa interina
Morgan Flatley acumula os cargos de CMO global e chefe de novos negócios do McDonald’s. Com a reorganização, ela passa a responder também como diretora criativa interina. Entre 2017 e 2021, ocupou o posto de diretora de marketing e experiência digital do cliente nos EUA. Depois desse período, assumiu a liderança global do marketing.
A nota interna atribui a Flatley a condução da estratégia Fan Truths e da plataforma Famous Orders. O documento afirma que, no ambiente atual, a criatividade é o fator que diferencia as marcas.
Charlie Newberger assume operações de marketing nos EUA
Charlie Newberger está no McDonald’s há mais de 17 anos. Até a nova designação, era vice-presidente corporativo e chefe global da categoria de bebidas e sobremesas. Agora, assume de forma interina o posto de vice-presidente sênior e diretor de marketing e comercial nos EUA. Ele permanece na função até a contratação do novo CMO nos EUA.
Na prática, Newberger vai comandar as operações de marketing durante a transição. A atribuição inclui transformar a estratégia definida pela marca em execução comercial em toda a operação americana.
Vendas comparáveis do McDonald’s caem 0,2% nos EUA
A reorganização foi comunicada um dia depois de o McDonald’s divulgar o balanço do terceiro trimestre de 2026. Nos Estados Unidos, as vendas comparáveis recuaram 0,2% no período. No consolidado global, o mesmo indicador avançou 1,5%. O resultado total da companhia ficou acima das projeções de Wall Street para o trimestre.
Busca por novo CMO ocorre com plano em execução
A busca pelo novo CMO nos EUA ocorre enquanto a empresa executa um plano estratégico apresentado em junho. O conteúdo do plano foi detalhado em um evento para investidores realizado em setembro. Dentro dele, o marketing integra um pilar voltado ao consumidor. Esse eixo prevê conteúdo liderado pela marca e cocriação com fãs para alcançar o público de forma relevante e personalizada.
Em outra frente, o McDonald’s deixou o patrocínio da Copa do Mundo da FIFA no mês anterior.
