Plataforma de Elon Musk apresenta problemas de acesso e funcionalidades desde as 10h, com mais de 23 mil relatos de usuários no Downdetector.
O X, antigo Twitter, enfrenta instabilidade generalizada na manhã desta segunda-feira (16). Usuários da rede social de Elon Musk começaram a reportar problemas de acesso e funcionamento por volta das 10h, segundo dados do Downdetector, portal especializado em monitoramento de serviços digitais.
X registra mais de 23 mil reclamações em 40 minutos
Às 10h40, o Downdetector já contabilizava mais de 23 mil queixas relacionadas ao funcionamento da plataforma. Os relatos indicam dificuldades para acessar o feed, postar conteúdo, carregar imagens e interagir com publicações. O pico de reclamações sugere que a instabilidade afetou usuários em diferentes regiões simultaneamente.
A concentração de relatos em um período curto demonstra o impacto significativo da falha, especialmente considerando que o X é utilizado globalmente por milhões de pessoas como ferramenta de comunicação, informação e negócios.
Silêncio de Elon Musk e da plataforma sobre instabilidade
Até o momento, nem Elon Musk nem os canais oficiais do X se manifestaram sobre a causa da instabilidade. Historicamente, a plataforma costumava responder pedidos de comentários da imprensa sobre falhas técnicas, prática que se tornou menos frequente após as mudanças na estrutura da empresa implementadas por Musk.
A ausência de comunicação oficial deixa usuários sem previsão de normalização do serviço. Este tipo de incidente levanta questões sobre a infraestrutura técnica da rede social, especialmente após as reduções significativas na equipe de engenharia realizadas desde a aquisição da plataforma pelo bilionário em 2022.
Impacto da queda do X para usuários e marcas
Quedas e instabilidades em redes sociais como o X representam não apenas inconveniência para usuários comuns, mas também prejuízos potenciais para criadores de conteúdo, marcas e empresas que dependem da plataforma para comunicação com o público e estratégias de marketing digital. Em um cenário onde a presença online é crucial para negócios, interrupções de serviço podem afetar campanhas, atendimento ao cliente e engajamento de audiência.
A frequência e duração de incidentes como este servem como indicadores da robustez da infraestrutura tecnológica de uma plataforma. Para o X, manter a estabilidade e confiabilidade do serviço é essencial para competir em um mercado de redes sociais cada vez mais disputado.