A campanha Aussie abraça diferentes pronúncias do nome da marca com o bordão ‘Chame como quiser. Errado é não pedir’.
A marca de delivery Aussie, da Bold Hospitality Company, lançou uma campanha que adota as diversas formas como os consumidores pronunciam seu nome, como Ôusie, Azzy, Auce, Alciê e até Alce. A campanha foi veiculada de 20 a 22 de outubro de 2026 e apresenta o slogan “Chame como quiser. Errado é não pedir”. Esta abordagem transforma um desafio de brand awareness em uma oportunidade criativa de interação com o público, destacando a proposta da marca como um serviço de delivery acessível.
Como funciona a campanha Aussie
O conceito foi aprofundado com a ativação de live marketing “The Aussie Expedition”, produzida pela Nose. Nessa ativação, um apresentador interage com pessoas em locais de grande circulação, propondo o desafio da pronúncia correta de “Aussie” e oferecendo itens do cardápio como recompensa. A estratégia gera conteúdo para as redes sociais e ao fazer do público um participante ativo na experiência.
Influenciadores e identificação do público
A campanha também conta com a participação de influenciadores, incluindo Sol Vega, ex-participante do Big Brother Brasil 2006. Sol contribui com vídeos em que brinca sobre as variações de pronúncia do nome da marca, criando uma identificação com o público. Além disso, criadores com nomes pouco usuais são convidados a participar da ação, enriquecendo a narrativa e promovendo a identificação com a marca.
Isso permite que a Aussie se aproxime do seu público-alvo de forma genuína, evitando uma abordagem forçada que muitas marcas costumam adotar ao lidar com percepções erradas ou confusões em torno dos seus nomes. Ao invés de buscar corrigir uma falha percebida no reconhecimento da marca, essa campanha assume a confusão e a transforma em uma parte central da comunicação.
Um exemplo raro de ‘anti-branding’
De acordo com Luiz Brodo, diretor de criação da DAVID, “muitas marcas gastariam energia tentando corrigir esse comportamento. Nós fizemos o contrário: decidimos abraçar algo que já acontecia naturalmente.” Essa lógica demonstra como a escuta ativa do consumidor pode resultar em campanhas autênticas e impactantes.
A Aussie utiliza a confusão em torno da pronúncia de seu nome para sua presença no mercado de delivery, criando um diálogo aberto com o público. Ao gerar conteúdo relevante que ressoa com experiências comuns, a marca não só expande seu alcance.
Reforçando a identidade da marca com humor
A estratégia de usar o humor e a leveza para fazer com que as pessoas se sintam mais à vontade em interagir com a marca é uma decisão que pode trazer resultados significativos. Essa abordagem pode não apenas aumentar a familiaridade do público com a Aussie, mas também impulsionar as vendas, estimulando os consumidores a pedir pratos do cardápio sem a hesitação que poderia vir de não saber como pronunciar o nome corretamente.
Com mais de 300 operações em 22 estados e no Distrito Federal, a Aussie traz uma variedade de ofertas de delivery, incluindo sanduíches e pratos à base de frango. A linha de saladas, lançada em 2025, e os wraps, introduzidos recentemente, tornam a marca uma opção versátil para os consumidores. A campanha ‘Chame como quiser. Errado é não pedir’ convida todos a se juntarem à experiência de pedido, independente da pronúncia.
O uso da inversão estratégica em problemas de brand awareness sugere um novo caminho para marcas jovens e acessíveis que desejam crescer no mercado saturado de delivery. Isso ressoa com um público que clama por uma comunicação mais autêntica e menos formal. Informações do Propmark
Na prática, a campanha Aussie mostra como uma marca pode transformar uma confusão frequente sobre o próprio nome em conteúdo e conversa com o consumidor, sem tentar corrigir o público. A lembrança de marca nasce da brincadeira e da participação das pessoas, e não apenas da forma correta de dizer o nome.
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